Privacy Policy

Ti preghiamo di leggere attentamente la seguente informativa, con la quale Ti indichiamo tutti i dettagli relativi al trattamento dei Tuoi dati raccolti mediante il sito www.richysafariskenya.com.

Chi tratta i Tuoi dati?

Il Titolare del trattamento dei dati personali relativi al Sito è Richard Edward Mlanda, tel. +254711386458, che ha provveduto a nominare un responsabile della protezione dei dati, raggiungibile all’indirizzo di posta elettronica info@richysafariskenya.com.

Altri soggetti a cui possono essere comunicati i Tuoi dati

Potremo condividere i Tuoi dati personali con le seguenti terze parti per gli scopi descritti nella presente privacy policy: soggetti delegati e fornitori di servizi di fiducia che utilizziamo per gestire la nostra attività o erogare i nostri servizi (responsabili esterni del trattamento), oppure Autorità Governative, organismo preposti all’applicazione della legge, autorità di regolamentazione.

Quali tipi di dati raccogliamo?

Dati forniti volontariamente dall’utente

Il Sito offre agli utenti la possibilità di fornire volontariamente dati personali per richiedere informazioni o preventivi (attraverso, per esempio, il modulo di contatto presente nel sito web, telefono, sms, posta elettronica, social network o servizio di chat) o per ottenere la spedizione di materiale informativo (attraverso, per esempio, la richiesta di invio delle Newsletter). Per dati personali, in questo caso, si intendono tutte le informazioni relative all’utente che ci consentono di identificarlo (ad esempio, nome, cognome, recapiti telefonici, indirizzo di posta elettronica, estremi del passaporto), ovvero informazioni personali necessarie per l’erogazione dei servizi richiesti (ad esempio durata del soggiorno, cronologia del viaggio tra cui informazioni relative all’arrivo in aeroporto e alla ripartenza, preferenze di viaggio dell’utente e dei suoi accompagnatori, indirizzo di soggiorno in loco o simili).

Dati di terzi

Qualora decidessi di fornirci dati di terzi ti preghiamo di assicurarti che questi soggetti siano stati preventivamente e adeguatamente informati sulle modalità e finalità di trattamento qui indicate. In relazione a tale ipotesi, Ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge.

Dati di navigazione

Raccogliamo i seguenti dati mediante i servizi che utilizzi:

• Dati tecnici: In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema Operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi), per controllare il corretto funzionamento del sito e vengono cancellati subito dopo l’elaborazione.

• Dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie Policy”.

Per quali finalità trattiamo i Tuoi dati?

Gestione dei servizi

Utilizziamo i Tuoi dati per garantirti un’efficiente risposta alle richieste da Te formulate in relazione ai Servizi Turistici e, specificamente, per inviarti comunicazioni sui servizi richiesti, su eventuali modifiche a tali servizi e per fornire proposte di servizi su misura e personalizzare le offerte verso le destinazioni da Te preferite. Il conferimento dei Tuoi dati per tale finalità è facoltativo, ma il loro eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile la prestazione di quanto da Te richiesto.

Marketing

Trattiamo inoltre i Tuoi dati per l’invio di materiale informativo e di newsletter, per svolgere attività di informazione commerciale, tramite telefono, sms o posta elettronica, sulle nostre iniziative promozionali e commerciali, nonché per il compimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione dei clienti. Anche il conferimento dei Tuoi dati per tale finalità ha come base giuridica il consenso.

Profilazione

Al solo fine di proporti offerte per quanto possibile in linea con i tuoi interessi, eseguiremo alcune analisi su dati aggregati, senza svolgere alcuna attività di profilazione sulle Tue specifiche abitudini. In questo caso la base giuridica è costituita dall’interesse legittimo.

Obblighi di Legge

Trattiamo inoltre i Tuoi dati per garantire il rispetto degli obblighi imposti da leggi o regolamenti.

Per quanto tempo conserviamo i Tuoi dati?

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica e per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità esposte al precedente punto.

Come garantiamo la protezione dei Tuoi dati?

I Tuoi dati personali sono trattati dai soggetti di cui ai punti 1 e 2, in Italia e in Kenya. Seguiamo procedure di sicurezza adeguate nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento, che tengono conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento. Possiamo divulgare le informazioni dell’utente a fornitori terzi di servizi regolarmente contrattualizzati per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy e, in questo caso, richiediamo a tutte le terze parti di adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e operative, per proteggere i dati personali.

Come puoi esercitare i Tuoi diritti?

Quando il nostro utilizzo dei dati personali si basa sul Tuo consenso, hai il diritto di richiedere in qualunque momento l’accesso ai Tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione o di opporti al loro trattamento. Le richieste possono essere inviate all’indirizzo di posta elettronica info@richysafariskenya.com.

Modifiche alla nostra privacy policy.

Questa privacy policy è stata pubblicata nel settembre 2019 e potrà subire modifiche nel tempo anche connesse all’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche. Qualsiasi modifica sarà in ogni caso comunicata all’utente tramite un avviso sul nostro sito web.